Đặt phòng khách sạn là một trong những tiện ích tuyệt vời mà bạn rất nên thử khi đến với Shopee! Khi đặt phòng khách sạn tại Shopee bạn không chỉ dễ dàng lựa chọn được khách sạn ứng ý mà còn cực kỳ tiết kiệm khi áp dụng thêm được rất nhiều mã giảm giá Shopee ngon.
Cụ thể để đặt được phòng khách sạn giá rẻ trên Shopee cần làm gì? Muốn áp dụng được mã giảm giá Shopee khi đặt phòng khách sạn cần làm như thế nào? Cùng đọc hết bài viết dưới đây để được hướng dẫn 1 cách cụ thể luôn bạn nhé.
- Hướng dẫn cách đặt phòng khách sạn trên Shopee
Quá trình đặt phòng khách sạn chỉ thực hiện được trên giao diện điện thoại. Vì thế nếu chưa tải ứng dụng Shopee về điện thoại hãy tải ngay bạn nhé.
Tải ứng dụng Shopee về điện thoại thành công bạn cần thực hiện theo các bước dưới đây để đặt được phòng khách sạn trên Shopee nè:
Bước 1: Mở mục Nạp Thẻ, dịch vụ & Data trên App Shopee
- Đầu tiên bạn cần mở ứng dụng Shopee
- Tại giao diện chính Shopee hãy tìm và bấm ngay vào mục Nạp Thẻ, dịch vụ & Data
- Tại mục Du lịch và Giải trí hãy bấm vào mục Khách sạn
- Hãy chọn thông tin mong muốn như: Điểm đến; Ngày Nhận & Trả phòng; Số lượng phòng và khách lưu trú
- Cuối cùng hãy bấm vào mục Tìm Kiếm
Bước 2: Chọn phòng khách sạn
- Tại đây bạn cần tham khảo qua Các Chính sách đặt/trả phòng khách sạn, Dịch vụ & Tiện ích, Ưu Đãi của khách sạn để có được những trải nghiệm tốt nhất. Thấy khách sạn nào phù hợp thì bấm vào khách sạn đó luôn.
- Khi bấm vào khách sạn bạn sẽ thấy tất cả các phòng còn trống của khách sạn đó. Muốn xem chi tiết hơn về phòng bạn cần bấm vào mục Chi Tiết nhé.
- Tham khảo phòng xong nếu quyết định đặt phòng bạn chỉ cần bấm vào mục Đặt phòng.
Đặt phòng khách sạn giá rẻ trên Shopee
Bước 3: Điền thông tin lưu trú/thông tin liên hệ >>Tiến hành thanh toán
- Khi đã hoàn thành 2 bước ở trên lúc này bạn cần Điền Thông tin khách lưu trú và Thông tin liên hệ
- Điền các thông tin ở trên xong thì bấm vào mục Tiếp Tục
- Tiếp theo việc bạn cần làm là chọn phương thức thanh toán.
- Áp mã giảm giá/ Shopee xu (nếu có) để sở hữu được chiếc phòng với mức giá RẺ nhất.
- Cuối cùng hãy bấm vào nút Thanh Toán để hoàn tất quá trình đặt phòng khách sạn trên Shopee bạn nhé!
Lưu ý:
- Khi mua hàng Shopee bạn có thể áp dụng rất nhiều hình thức thanh toán từ trả trước cho tới nhận hàng khi thanh toán. Tuy nhiên khi tiến hàng đặt phòng khách sạn thì bạn chỉ có thể sử dụng các phương thức thanh toán trả trước như: Ví ShopeePay, thẻ ATM nội địa, thẻ Tín dụng/Ghi nợ thôi nhé.
2. Hướng dẫn cách tra cứu thông tin phòng khách sạn đã đặt trên Shopee
Để tra cứu thông tin phòng khách sạn đã đặt trên Shopee. Bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Tra cứu tại trang Chi tiết đơn hàng trên Shopee
- Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng Shopee bạn hãy tìm và bấm vào mục Tôi
- Bước 2: Tìm và bấm vào mục Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ
- Bước 3: Bấm vào Đơn đặt phòng khách sạn bạn cần tra cứu là xong
Cách 2: Tra cứu tại Email xác nhận đặt phòng thành công
- Khi bạn đặt hàng thành công hệ thống sẽ gửi cho bạn một Email xác nhận đặt phòng có đính kèm Giấy xác nhận đặt phòng và Hóa đơn điện tử . Như vậy khi muốn tra cứu thông tin đơn hàng đặt phòng khách sạn bạn chỉ cần vào Email là đã có thể tra cứu chi tiết đơn đã đặt rồi.
3. Các câu hỏi liên quan
Tôi cần làm gì để thay đổi thông tin phòng?
- Tính đến thời điểm hiện tại Shopee vẫn chưa hỗ trợ việc thay đổi thông tin phòng khách sạn đã đặt.
- Nếu có khó khăn bạn có thể Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ nhé.
Cần làm gì để hủy được phòng khách sạn đã đặt trên Shopee?
Thực hiện theo các cách dưới đây nếu bạn muốn hủy đơn đặt phòng khách sạn đã đặt nè:
- Trên ứng dụng Shopee bấm chọn vào mục Tôi
- Chọn tiếp vào mục Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ
- Có nhu cầu hủy đơn đặt phòng khách sạn nào thì bấm chọn vào đơn đó
- Cuối cùng bấm chọn vào mục Hủy Đặt Chỗ >> Chọn Lý do hủy >> bấm Đồng ý là xong.
Tôi có được hoàn lại tiền khi hủy đơn đặt phòng khách sạn trên Shopee không?
Giá trị tiền hoàn cũng như việc bạn có được hoàn tiền hay không sẽ tùy thuộc chính sách hoàn tiền của từng khách sạn. Muốn biết khách sạn có chính sách hoàn tiền hay không. Bạn có thể xem chi tiết tại trang Thông tin đặt chỗ:
Hỗ trợ hoàn tiền
Không hỗ trợ hoàn tiền
Tôi có được hoàn lại mã giảm giá khi hủy đơn đặt phòng khách sạn trên Shopee không?
- Bạn sẽ được hoàn lại mã giảm giá nếu mã giảm giá vẫn còn hiệu lực và chưa hết lượt sử dụng.
- Sau khi bạn hủy đơn hàng thành công Mã giảm giá sẽ được hoàn từ 1-3 phút (kéo dài tối đa 30 phút)
Hủy đơn bao lâu tôi sẽ nhận được tiền hoàn?
Phương thức thanh toán bạn chọn chính là yếu tố quyết định đến thời gian hoàn tiền. Cụ thể thời gian hoàn tiền tương ứng với phương thức thanh toán như sau:
- Thanh toán bằng số dư TK Shopee/Internet Banking/Chuyển khoản ngân hàng: Trong vòng 24h tiền sẽ được hoàn vào số dư tài khoản Shopee.
- Thanh toán bằng ví ShopeePay: Trong vòng 24H điền sẽ được hoàn vào ví ShopeePay
- Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ: Trong từ 7 – 14 ngày làm việc tiền sẽ được hoàn vào thẻ của bạn (Tùy vào từng ngân hàng).
Lưu ý:
- Trường hợp quá thời gian quy định nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn. Lúc này hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee để được hỗ trợ nhé.
- Thông báo hoàn tiền sẽ được gửi về mục thông báo trên Shopee cho bạn. Nhớ kiểm tra thông tin hoàn tiền tại mục Thông báo thường xuyên bạn nhé.
Tóm lại quá trình đặt phòng khách sạn trên Shopee không chỉ diễn ra đơn giản, nhanh chóng mà còn giúp khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn được 1 khách sạn ưng ý mà không phải mất công đến tận nơi. Hơn thế nữa mình nghĩ tiện ích đặt phòng khách sạn trên Shopee thật sự rất tuyệt vời.
Vì khi đặt phòng khách sạn ở đây mình còn tiết kiệm được 1 khoản khi áp thêm các mã giảm giá hấp dẫn từ Shopee. Nếu có nhu cầu đặt phòng khách sạn hãy thử đặt tại Shopee để có được những trải nghiệm tốt nhất bạn nhé. Chúc bạn vui vẻ!